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“功能分析法”助杜彬解开“心结”
公司年会第一天，当轮到杜彬所在的“支持部门”发言时，杜彬备感紧张。虽然台下的同事们都没有察觉什么异常，但是杜彬还是感觉自己“不知道自己在说什么”。
晚上的活动结束后，回到房间已是23点多（我与杜彬住在宾馆的同一房间）。杜彬问我：“Jacky，你说为什么我一上台发言就那么紧张呢？”
虽然困意频袭，但是我还是想帮他一下。因为在公司，杜彬是一个非常内秀、敬业和出色的好员工。他在IT岗位上的位置和贡献无人能替。只是平时他给人的印象是“不善言辞”。我以为那是IT人的“通病”。
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辞职后五险一金怎么处理？
养老保险
一般要交满15年，到退休的时候才能终生享受养老金,所以想拿养老金的人请务必在自己退休前15年就开始交。如果到退休年龄交养老保险不满15年,那等到你退休的时候国家会把你个人帐户上存的8%的养老金全部退给你。那单位给你交的21%到哪里去了?国家把单位为你交的21%的钱全部划到国家的养老统筹基金里了。国家规定，退钱的时候只退给个人自己扣交的钱,单位为他交的钱全部都为国家做贡献。退休时候的养老金是怎么算出来的。
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思腾中国：如何使培训有效果？
几乎是所有培训经理都面对过这样的问题：花了大价钱，送人去参加培训，结果“听听心动，想想激动，回来一动不动”。如何让培训有效果，也既是培训公司的挑战，也是培训经理、受训者主管共同面临的课题。
总体上，要解决这个问题，需要考虑两方面：
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从“U”型座位看成年人学习特点
第一次参加思腾中国培训的学员通常会惊奇地发现，培训场地只有椅子没有桌子，而且椅子还排成如下图所示的U型。其实，这不是思腾中国为了标新立异特意将培训场地布置成这样，U型的布置符合成年人学习特点，也有利于培训效果的实现。
思腾中国对成年人学习特点可以总结为三句话：1）以学员为中心，而不是以培训师为中心；2）学习是每个人自己的事情，不依赖培训师而进行独立思考和主动参与；3）个人学习目标是开启成年人学习的钥匙，联系个人的实际对学员意义重大，学员是展现自我而不是表演他人或作为旁观者。
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[如何选择培训] 培训师的培训理念和教学方法，才是培训效果的根本保证
2011年的6月11-12日，思腾中国的第五期“培训软技能培训师”（TFT5）北京班的13名学员第六次聚集在一起，参加这门专业的软技能培训师认证课程的最后一个模块的学习。
在这13名学员中，大多数都是来自跨国公司的人力资源总监、培训总监或专业内训师。
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转载《软技能：学习型团队的基石》
为了推动思腾中国的不断发展和扩张，我一直在为我们的这个家一般的团队寻找新的成员。
在每一次与候选人的面谈中，我总会用下面的例子去说明我们这个团队的文化的一个方面。我说，我是一个很傻的管理者，这种傻的表现之一，就是如何处理同事间的反馈和冲突。
先说反馈。我会向候选人举例说，在我们的团队中，如果有一个同事张三找到我，向我反映同事李四的问题，我首先会问张三，你是否已经将自己对李四的看法告诉李四。如果张三说没有，我就会直接把李四叫过来，请张三直接把自己对李四的看法告诉李四。
再说冲突。我说，我很喜欢团队中拥有适当的建设性冲突，也欢迎同事们与我冲突。事实上，上面的反馈常常就会引发冲突。比如，当我听到一个销售人员告诉我哪位老师为他的客户所设计的方案质量不好时，我常常不会同情这位销售，更不会帮他去找到那位老师，要求那位老师今后要满足这位销售的要求。相反，我会要求销售直接去找老师，向老师说明自己的要求，表明自己的立场。总之，当同事间拥有不同意见时，我会鼓励甚至要求他们当面冲突，坚持自己直到真正让对方清楚自己的立场。在此之前，我会努力坚持不介入其中。
